Aumentan las denuncias por facturas eléctricas: usuarios reportan cobros de hasta RD$19 mil
Las denuncias por supuestos aumentos desproporcionados en las facturas eléctricas continúan multiplicándose en República Dominicana, donde usuarios recurren a las redes sociales y a los medios de comunicación para expresar su inconformidad con los montos que reciben mensualmente.
Entre los casos que han llamado la atención figura el de un residente de Prado Oriental, quien denunció que su factura eléctrica pasó de aproximadamente RD$1,500 a RD$19,000. Según explicó, ha presentado reclamaciones ante EDEESTE, pero asegura que todavía no ha recibido una solución satisfactoria.
A esta denuncia se suma la del ciudadano Mario Abreu, quien cuestionó los constantes incrementos en sus recibos de electricidad, pese a que afirma mantener los mismos electrodomésticos y hábitos de consumo. El afectado pidió a la distribuidora revisar su situación y ofrecer una explicación sobre los montos facturados.
Asimismo, residentes de distintos sectores de Santo Domingo Norte han manifestado su preocupación por los elevados cobros del servicio eléctrico y reclaman mayor transparencia en los procesos de medición y facturación.
Las quejas también se han extendido a sectores como Villa Consuelo y Villa Juana, donde residentes y pequeños comerciantes aseguran recibir facturas elevadas mientras continúan enfrentando interrupciones en el suministro eléctrico.
Los afectados consideran que existe una contradicción entre la calidad del servicio que reciben y los montos que deben pagar, por lo que reclaman respuestas y revisiones de sus contratos y medidores.
La situación vuelve a poner sobre la mesa los cuestionamientos sobre los mecanismos de facturación de las empresas distribuidoras de electricidad y la atención que reciben los usuarios cuando presentan reclamaciones.
Mientras las denuncias continúan circulando en las plataformas digitales, los consumidores esperan que las autoridades del sector eléctrico y las distribuidoras ofrezcan explicaciones claras, investiguen los casos reportados y garanticen que los cobros correspondan al consumo real de cada hogar.